问答详情

我想买辆二手车春节回家，
可到了沈阳金宝台二手车市场却被骗了
当时就想买辆10000元左右的车，比较喜欢红旗车
不想却被那个黑心的业户给忽悠了，
他家就在金宝台二手车市场里有个档口
老板名字叫樊宇，他家两口子在哪卖的
刚开始，那个老板开始讲可以保两年，还说这红旗车好没毛病，到手不用修
不用麻烦，到手不赔钱，还讲他自己是二手车协会的秘书长
又会这办这，又会办哪，我就看他哪些证件
觉得没什么问题，但感觉他说话水分太多，本来讲好车子有保险
结果一看保单，过期了
讲好9700元的这车，他给换油，还没试车
于是我们就去了银行去取钱，结果我脑子一热，就把钱给他了
当时是开的另一个车去的
他说怕把我买的这车的油浪费了
我脑子当时也不知怎么的就把钱给他了
交完钱就去试车换冬季油
结果车子刚开到换油的地方，上架子一看，车的左后轮掉了
我当时吓一身汗，这么大的车，轮子掉了
多危险
检查一看是避震掉了，整个轮子全脱离地盘
当时哪个买车的老板跟我讲，要我来修这车
还讲这讲哪的，说这车让他搭了不少钱，结果修车就花了200多
还是给对付上的，修理师父讲这车件太不好配，麻烦
一天根本修补不了
就先给对付上了，修到晚上6点多才对付上
哪个卖车的老板讲这车到我手了，费用要我出
我这就理解不了了
怎么有这样的商家，欺诈消费者，还没到我手的车，刚试车就坏了
这怎么能让我来陪
我让哪个老板退车退钱，他坚决不同意，
后来他们就一起上来要给我赶走，就是不给退
我没办法，报警
结果警察来了
不帮我说话，就说这事他们管不了，都交完钱了，不能退
后来我不同意，再打110
接线员讲要我问民警怎么办，我说民警办不了，不给退
于是让我问民警还有什么程序，民警才说可以法院起诉
我这可麻烦了
刚买的车，还没到手就坏了
我这维权也太麻烦了
我就要求去做笔录，民警就说了，让我出400元陪给哪个老板
我没办法，一个人大晚上的，快19点了
我就同意了，哪个老板退了我9300元
扣下了400元
这是欺诈，骗子行为，我要正义得到伸张，不能让骗子在骗人了。
卖欺诈消费者，他坚决不同意，不能退
后来我不同意，不给退
于是让我问民警还有什么程序

房产纠纷 2019-06-10 19:11 人浏览

共4位律师解答

经营者提供商品(服务)有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。　　对等赔偿的原则(1：1)。
即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。　　消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此，有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。
赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。所以这种对等赔偿仅仅只是有过错的经营者对消费者承担的最基本的法律责任，也是适用最广泛的法律责任。
　　《中华人民共和国民法通则》第106条“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。
”第117条“侵占国家的、集体的财产或者他人财产的，应当返还财产，不能返还财产的，应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他损失的，侵害人并应当赔偿损失。
”《中华人民共和国合同法》第107条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

平台特邀律师
推荐

2019-06-10 18:56

咨询我
在三包期限内，只要不是人为损坏的，商家必须提供免费的维修服务，如果不修理，你可以向工商部门投诉（包修的期限是一年内）。但如果过了三包期限，他也有足够的理由的，可以不帮你修理。
消费者购买的商品在保修期内出现质量问题，消费者可以要求商家维修，还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件，按照相关法律规定，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者负责更换或者退货。

平台法律顾问团队
官方

2019-06-10 19:00

咨询我
消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。
《消费者权益保障法》第二十四条　：
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
拓展资料：
消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。一般指于1993年10月31日颁布、1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》，而该法的颁布实施也是中国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。
中华人民共和国消费者权益保护法（1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正，根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》第二次修正）。

房产纠纷律师团队
推荐

2019-06-10 19:08

咨询我
你好，当商家侵犯个人权益时，对于维护自身合法权益的方法有很多种，其一，与对方协商。其二，向12315工商局投诉。其三，向媒体反映情况，具体电话114咨询。至于打110，也许不能解决问题，但你可以试试。
最后，如果实在解决不了，可以向法院提起诉讼，依靠国家公权力来解决。所属分类: 默认】

法律快车咨询顾问

2019-06-10 19:11

咨询我