我在网上买了二手机，对方说背上有划痕，别的没说，然后回家看音量键松动，可以要求对方退货吗？
消费者维权
2022-06-22 23:57
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共3位律师解答
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您好，可以起诉解决
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建议双方沟通协商解决
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关于网购维权，首先你要找到充足的投诉理由，然后先与店铺售后进行协商，如果店铺的处理你不满意的话，还可以去淘宝售后处投诉。
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茂名律师
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