淘宝网遇到骗子，下了订单，还没有发货，然后要求退款。发型商品不见了，商人也不见了。钱能回来吗

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  芜湖律师

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• 网购商家发货不全，我在淘宝购买了一款商品，到货后，并给我看了
  您好，建议谨慎处理，同时收集固定好转账记录、聊天记录、通话录音、证人证明等相关证据材料，后期出现问题

  李鑫律师

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  您好，很高兴为您解答。建议与商家沟通解决。

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