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我在商场买了一件连衣裙,当我把它带回家时,我发现店员错拿了。比其他衣服小一号。但当时,我不知道店员拿错了衣服号码,所以我同意在衣服上缝一个扣子。现在听说会影响销售两次,所以不会退换。我想问一下,在这种情况下,您是否可以退钱或换货?

消费者维权 2022-07-20 00:53 人浏览
共3位律师解答
  • 根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
  • 商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
  • 你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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我在商场买了件衣服,拿回家之后发现店员拿错了。不给退换。我想问下这种情况能退钱或者换货吗?
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