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厨房及相邻阳台屋顶漏水（房屋已经交房10年），无法联系到楼上业主。让物业协助，物业坚持是烟管漏水，房子质量问题，并非楼上漏水，无法处理。但是找装修工人都建议先找楼上检查，因此让物业协助联系楼上业主，但是物业只提供前业主电话，说无法联系到新业主，快一个月的一直未解决。请问我是否可以起诉物业？厨房及相邻阳台屋顶漏水（房屋已经交房10年）无法联系到楼上业主。并非楼上漏水，是否可以起诉物业？

房产纠纷 2019-02-08 09:25 人浏览

共4位律师解答

可以要求物业承担维修责任，根据规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

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2019-02-08 08:56

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针对这种情况你要好好看看你的房屋买卖合同保修期是多长时间，在保修期内的话呢可以直接找开发商磋商，不成的话你可以直接起诉开发商要求修理，若不能居住则可以要求退或换房并要求赔偿损失。做为物业来会说他是服务企业收了物业费并签订了物业服务合同，你也可以要求物业承担服务职责，申请大修基金进行整修。
鉴于此种情况你要拍照留存保证据一边维权使用，同时你也要注意诉讼时效的问题，否则你讲丧失胜诉权，这样对你狠不利

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2019-02-08 09:04

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关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：可以以相邻权纠纷为由提起民事诉讼
《民通意见》：第一百零二条．处理相邻房屋滴水纠纷时，对有过错的一方造成他方损害的，应当责令其排除妨碍，赔偿损失。
《物权法》：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。
给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。

法律快车咨询顾问

2019-02-08 09:25

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房子有质量问题怎么赔偿？　　因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，购房者可请求解除合同和赔偿损失的。　　因房屋质量问题严重影响正常居住使用，购房者可请求解除合同和赔偿损失的。判断是否属于“严重影响正常居住使用的情况，要通过实地勘察或鉴定进行综合评定。一是看房屋质量问题是否能够通过修复解决，如果通过修复能够解决，要求开发商承担修复责任，并赔偿损失;确实无法修复，再要求解除合同和赔偿损失。二是修复后是，否仍然存在威胁购房者人身、财产安全的因素。如果房屋修复后，仍然不能保证购房者的人身和财产安全，购房者就要理直气壮地提出解除合同，并要求开发商赔偿损失。三是经多次维修房屋仍然存在严重质量缺陷，无法正常使用，严重干扰和影响了购房者的生活，可提出解除合同和赔偿损失的请求，由法官根据实际情况予以裁决。　　开发商与购房者签定的商品房预售合同中，一般都会对房屋的设计作出约定。在实际建造房屋的过程中，开发商未经购房者的同意擅自变更设计，违背了购房者当初签定合同的目的。购房者是有权解除合同，并可以请求赔偿损失的。　　相关知识延伸阅读：租房发现有质量问题能退吗　　
1、若业主经工程质量监督单位核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。　　
2、若业主所购房屋主体质量合格，但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。则开发商应当承担违约责任，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。　　
3、若业主所购房屋虽存在质量问题，但尚未达到“严重影响正常居住使用”这一严重程度。在这种情况下，开发商轻微违约，没有达到根本违约的程度，所以业主不能要求解除合同进行退房。只能要求开发商在保修期内承担修复责任。如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

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2019-02-08 09:25

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