我在一家转租公司租了一所房子。合同没有到期。我总是付真名软件的租金。我从未联系过房东。是这家公司。房东两天前打电话给我，说我已经好几个月没有收到租金了。然后我无法联系到这家公司的人。他说发生了危机，客户服务热线无法接通。我该怎么办？合同仍然有效吗？我还付了一个月的定金，我通常在每个月15号付房租。现在我付不起，但都是用我的真名。合同上说不付租金是违约，但我现在无法联系他们的公司

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