我在2018年8月购买了X学院的课程，现在由于某些原因我改变了地区。所以我想退款。我最近找到他们，说他们在退款时间过后不能退款。但我当时没有任何付款合同条款，甚至没有发票，但有支付宝的转账记录。我可以退吗

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