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你好,我在拼多多买了3000多件衣服,质量太差,坏了两次,商家说修理我不同意,我要求退款,衣服已经退了,不退款怎么办?

消费者维权 2022-07-27 12:09 人浏览
共3位律师解答
  • 如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
  • 你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
  • 消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律,法规的规定执行。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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