问答详情

网上买东西，然后卖家迟迟不肯发货，准备退款时，突然有个说是客服人员打来说交易出现问题，要退款然后再重新拍，就可以了，然后就给我个退款平台的链接，仔细看了下，没异常，然后才发现被骗了网上买东西，准备退款时，要退款然后再重新拍，然后就给我个退款平台的链接，然后才发现被骗了

合同纠纷 2019-03-09 19:09 人浏览

共3位律师解答

如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

合同纠纷律师团队
推荐

2019-03-09 18:51

咨询我
可以以违约为由起诉对方，要求其返还你所支出的租金并承担缔约过失责任（赔偿一部分钱）；
如果要起诉对方，需要有对方的住所地（住址），因为必须向被告住所地基层法院起诉，单身份证是不够的；
一审简易程序审限3个月，但法院办案压力较大，通常会转普通，或直接适用普通程序，是6个月，如果进入二审程序，也是三个月审限，但可以延长一个审限，是6个月。这还不包括执行程序。
所以说，如果你决定打官司，也可能很快就出结果，但一定要做好耗时长久的准备；
要把合同、收据等准备好，最好请房主及中介来做证人，如不能出庭做证出一份书证也行，尤其是房主很关键；

法律快车咨询顾问

2019-03-09 18:55

咨询我
《消费者权益保护法》第四十八条规定，经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：　　第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：　　
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。以上就是有关门头沟区消费者保护法有哪些相关规定问题的相关解答，希望满意

平台法律顾问团队
官方

2019-03-09 19:09

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台济源律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。