我在淘宝上买了一双鞋，试穿后申请退款。卖家同意了。然后天猫给了我一个快速退款，但最后卖家说有摩擦影响二次销售。我现在需要退还卖家的钱吗？不回来有什么影响？卖方有很多责任。起初，她说有运费保险，现在她说货物有摩擦，拒绝退还运费。我该怎么办

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