昨天，我在手机广告上订了一张免费的电话卡。今天，营业厅的实体店打电话给我，说我必须支付30元的电话费。我怎样才能退还这张卡
消费者维权
2022-08-27 09:25
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协商或是诉讼处理
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你可以要求其退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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