我在网上买了一部手机，商家承诺它是正品，但当我收到一些东西时，我回来在网上查看了一下。这是一部假手机，就是仿的。我回复了卖家，他答应给我换一个，但现在我问他是否有替代品，没有人回复。电话没电了。我该怎么办？

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