在苹果授权商店购买的手机配件在家里就能找到。这个附件已经打开包装。你想退货吗
消费者维权
2022-11-30 20:35
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共4位律师解答
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先投诉。网上购物慎重
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你可以向消费者协会投诉解决
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可以起诉或者投诉处理
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手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。 -
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