我的房子刚刚移交，没有任何装修。几天前，厨房的地板加热阀破裂并泄漏，淹没了楼下。楼下业主向物业汇报后，物业人员表示，厨房窗户进我家后没有关上，导致水阀冻裂（因为我交房后有些问题需要整改，所以委托了物业钥匙），现在我已经补偿了楼下的居民。我想问开发商或物业是否对我的情况负责，是否应该赔偿我和楼下的居民。

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