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各位律师好，我是平安保险公司全保车险客户，30万的车损险，100万的第三者险，我的车在他指定的修理店修理，因为交通事故责任认定结果还没有出来，保险公司不垫付修理费，要我自己垫付，而且只赔付我负责的部份，剩下部份也不负责追缴，如果追不回也不负责赔偿。我想请教：我是全保客户，保险公司有义务和责任垫付修理费？帮助追缴对方负责部份，追不回由保险公司负责赔偿吗？因为交通事故责任认定结果还没有出来，如果追不回也不负责赔偿。保险公司有义务和责任垫付修理费？

保险纠纷 2019-02-02 07:36 人浏览

共4位律师解答

如果要现行赔付，建议把理赔资料都准备好，先行垫付后再向保险公司索赔。如果不想垫付，可以先协商要求保险公司赔付，协商不了向法院起诉要求由保险公司承担。保险公司赔付一般需要自己先垫付，然后保险公司再把钱给自己。人保一般一周内可以赔付。　　保险理赔流程：　　
1、肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。　　
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。　　
3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。　　
4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：　　⑴机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;⑵机动车辆保险出险/索赔通知书;⑶行驶证及驾驶证复印件;⑷赔款收据。　　⑸公安消防部门的火灾原因证明;⑹气象部门证明或灾害报道剪报;⑺道路交通事故责任认定书及交通事故损害赔偿调解书;　　⑻道路交通事故损害赔偿调解终结书;⑼民事判决书或民事调解书;⑽车辆修理、施救费发票;　　⑾车辆损失相片;⑿财物损失清单;⒀财物损失修理、施救费发票;⒁财物损失相片。　　保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出现而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。

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2019-02-02 07:11

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最高人民法院有规定，人身损害赔偿案件中，死亡赔偿金的计算，应当根据案件的实际情况，结合受害人住所地、经常居住地等因素，确定适用城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入的标准。您可以要求死者家属提供死者生前工作、生活情况证明。

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2019-02-02 07:15

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发生交通事故后，就车辆的维修问题，可以由双方当事人进行协商处理，选定修车单位，进行维修，出具修车单以及修车发票。如果协商不成可以去法院起诉赔偿，也可以提前修复后依据发票，修车单主张权利，也可以直接申请鉴定机构就车辆的维修费用进行鉴定。
　　
《中华人民共和国侵权责任法》
　　第十九条　侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
　第二十条　侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；
侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

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2019-02-02 07:36

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可以垫付。但请保留好保险公司答应的凭据和自己垫付的钱的凭据、发票等，以备后续向保险公司理赔。
附上交通事故的理赔流程：
1、发生事故时，首先请冷静理性对待。首先看有无人员伤亡，若有人伤亡，应以人为本，先救人。
当事人对此次事故有无争议，如果只造成轻微财产损失，并且事故事因清楚，可自行协商处理损害赔偿，然后撤离现场！
2、如果对事故事因有异议的，则拨打122或110报警电话告知在某个路段除了交通事故，然后通知保险公司人员来定损。

3、交警通过事故现场评估判定责任方，针对责任方必须理赔！责任方判定出来后扣分且罚款处罚！
4、受损车辆经保险公司人员定损后，不严重的自己开到4S店进行维修，特别严重的安排拖车公司拖车到4S点进行维修。

5、车子修好后由事故责任方理赔结算，然后再把车子开走！

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2019-02-02 07:28

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