我是美容院的客户，祛痘一年后要退款，我不退她报警
消费者维权
2022-09-09 10:39
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共3位律师解答
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你好，可以到消费者协会投诉解决
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你好 搜集证据 起诉解决即可
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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