问答详情

想商量一下，网上快递买鞋不合适，商店签字后拒绝退款的理由是鞋盒破损，影响销售是合理的，还是可以找快递索赔，应该是送货人索赔还是送货人索赔？

消费者维权 2022-09-13 00:39 人浏览
共3位律师解答
  • 投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
    推荐

    2022-09-13 00:17

    咨询我

  • 消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
    1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
    2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2022-09-13 00:25

    咨询我

  • 在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2022-09-13 00:39

    咨询我

  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
    平台十堰律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
法律快车 > 法律问答 > 湖北问答 > 十堰问答 > 十堰消费者维权问答 > 问答详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟