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捷信还款客服电话一直打都打不通有没有人工服务电话？电话02987974737捷信提前还款客服电话02987974737之前在捷信公司贷款买了个手机，每个月也按时还款了，现在还清了。但是他们却几乎每天都给我打电话问我需不需要贷款有的时候工作，不能接电话，他们就继续打，这已经严重影响我的工作了，我把它们的号拉黑，但是他们每次都是换着号给我打，已经严重影响我的生活了。我打他们公司的投诉电话，但是根本打不通。之前去年总是长沙.株洲..湘潭的给我打电话，现在是武汉的号总是给我打电话，接了电话每天就是一个电话，不接电话，每天就是好几个，他会断断续续的换号打到你接为止，真的对我来说已经是严重的骚扰了。本打算把钱转到还款卡里，可是湖北的电话一个接一个的过来了，他们自称钱站公司人员，每天打有四十多个电话，烦死，之后我拒绝还款，他们就上了征信，后来电话打了有一个月，我设置了拦截，他们后来说委托了律师要起诉我，他们捷信公司涉嫌高利贷，欺骗消费者，干扰了人们正常生活。有没有人工服务电话？之后我拒绝还款，欺骗消费者

债权债务 2019-05-21 12:55 人浏览

共4位律师解答

根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、向有关行政执法部门(如工商、技术监督、卫生、商检)申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。

法律快车咨询顾问

2019-05-21 12:31

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如何处理高利贷问题?需要注意以下几个方面：　　
(一)按照法律规定约定借贷利息。民间个人借贷活动必须严格遵守国家法律、行政法规的有关规定，遵循自愿互助、诚实信用的原则。民间个人借贷中，出借人的资金必须是属于其合法收入的自有货币资金，禁止吸收他人资金转手放款。　　民间个人借贷利率由借贷双方协商确定，但双方协商的利率不得超过中国人民银行公布的金融机构同期、同档次贷款利率(不含浮动)的4倍。超过上述标准的，就会被界定为高利借贷行为。　　
(二)出现借贷纠纷时要采取合法的方式维护自己的权益。　　民间借贷属于民事纠纷，即便借款人违约无法及时还款，依照法律规定，出借人应当向人民法院起诉要求归还借款。如果出借人不通过正常的法律途径索要借款，对借款人及其家人进行恐吓威胁，这显然违法，出借人可以报警处理。对于高利贷中超出法律规定的部分，借款人可以诉讼要求法院予以否定，已经支付的可以选择要回。

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2019-05-21 12:36

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消费者在网络购物中被欺骗要如何维权呢？
1、与商家协商解决
消费者在与商家发生争议的时候，要积极与商家进行沟通，解决问题。在日常中会遇到，吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象，此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求，与商家好好过沟通。
2、向消费者权益保护组织投诉
在与商家实在沟通不了的情况，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行，请求消费者权益保护组织调解，保护自身的合法权益。

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2019-05-21 12:54

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合同法相关规定，第二百零六条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
第二百一十一条自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利息不得违反国家有关限制借款利率的规定。
至于时效，没有还款期限，随时可以要求还，从第一次要求还款时起算，无中止中断，时效是两年，建议及时起诉。关于利息：依据最高人民法院1991年8月31日发布的《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》的规定，民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，各地法院可根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍（包含利率本数），超出部分的利息不予保护。

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2019-05-21 12:55

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