退货的时候，快递员在打包过程中把物品的外包装损坏了，卖家收到后拒签并拒绝退款，我该怎么办？

相关知识推荐

• 双十一快递丢失怎么赔偿

  双十一快递丢失怎么赔偿？快递丢失赔偿因是否保价而异。保价快件按约定规则赔偿，未保价快件则按民事法律规

  物流纠纷

  人看过
  
• 我退回的东西外包装没有损坏，里面的小包装损坏了，商家拒绝接受
  你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

  安庆律师

  人看过
  

  293人咨询过

  去咨询

• 退款了又收到货违法吗

  退款了又收到货不是违法的，但是应当及时返还。法律规定，若是没有返还的，经营者可以向人民法院提起诉讼，请求对方返还货物，因

  损害赔偿

  人看过
  

• 货物保险货物损坏赔吗

  货物保险即为货物上的保险，在实践中，为了分担货物毁损灭失的风险，买卖双方都会要求为货物购买保险。那么

  运输合同

  人看过
  

• 双十一快递丢了怎么赔偿

  在双11自己的快递丢失的情况下，我们可以与卖家以及快递公司进行协商，在一般情况下，我们的购物平台会与

  损害赔偿

  人看过
  
• 外包装和货物均破损，卖家不同意，买家能拒签，退回不，这样货款
  交易中商品货物不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任；在实际主张的时候，又具体分为两种情形来主张

  泰州律师

  人看过
  

  282人咨询过

  去咨询

• 物流丢失货物未保价的要怎么赔偿

  物流丢失货物未保价的赔偿为按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。根据相关法律规定，若是挂号信件丢失、损毁

  损害赔偿

  人看过
  

• 退款了又收到货犯法吗

  买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家

  公司法

  人看过
  
• 我淘宝退货寄出去的快递被快递员弄烂了，价值600，现在卖家因
  您好，建议起诉维权

  桂林律师

  人看过
  

  141人咨询过

  去咨询
• 我退货的时候，商家以货物损坏，为理由拒绝我的退款
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  湛江法律问答顾问律师

  人看过
  

  119人咨询过

  去咨询
• 4收到的衣服，拿了快递试穿后不喜欢马上退货，商家说有损坏拒收
  起诉快递维权索赔

  昆明律师

  人看过
  

  250人咨询过

  去咨询
• 我在淘宝买的电动车。退货途中快递损伤。现在卖家拒绝签收，
  无法协商，可以要求工商介入调查

  李建成律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 退货法律法规，退货物品运输过程中鞋盒受损，卖家拒绝退款
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  太原法律问答顾问律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 退货退款**速递寄回，到商家地址后，商家以鞋盒破损由，拒收且
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  衡阳法律问答顾问律师

  人看过
• 我的快递物流在一个地方没有更新超过五天，我该怎么让他赔偿呢？
  你好，可以起诉要求赔偿的

  齐齐哈尔律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 在微信视频号上购买的东西结果视频号被屏蔽，如何退款
  假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况，第一，购买

  鹤岗律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 退款腾讯游戏。
  协商处理

  哈尔滨律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 吃蛋糕上的头发我该怎么补偿呢？
  你好：可以起诉要求赔偿

  齐齐哈尔律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买个二手车跟卖家说的不符坏了让我自己出运费他说的保两年
  你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。

  李晓航律师

  人看过
• 请问我在吴江区购买了无3c认证产品，能向商家索要多少赔偿
  没有3c认证，可以向上一级行政管理机关反应问题，向经营者索要赔偿。根据国家相关法律规定，凡是列入3C

  齐齐哈尔法律问答顾问律师

  人看过
• 您好，我提前半个月定的蛋糕，不想要了，可以退吗
  你好，按照约定全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。因此，除合同另有约定或出现可单方解除合同的法

  李晓航律师

  人看过
• 眼镜店配高了眼镜度数150度怎么维权
  法律分析：可以，根据相关法律规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔

  鹤岗法律问答顾问律师

  人看过