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贷款买了辆车,购买当时4S店销售说贷款需要额外1500保2年强盗险,结果给我保的是1500一年的人身意外险,我能找12315投诉索赔么?或者我该怎么办?贷款买了辆车,结果给我保的是1500一年的人身意外险,或者我该怎么办?

综合法律 2019-01-27 21:41 人浏览
共3位律师解答

  • 三、消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件:
    (1)在所辖行政区域内;
    (2)有明确的被投诉方;
    (3)有具体的投诉请求、事实和理由;
    (4)投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
    (5)未超出投诉期限;
    (6)属于工商行政管理机关管辖范围;
    (7)投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被投诉方的名称、地址和电话号码等。
  • 当发生意外时,可以受害者可以向造成意外的主体要求侵权赔偿,购买了意外险时,可要求保险公司赔偿。那么,买了意外险要遭遇什么意外才能获赔呢?不可保意外伤害
    不可保意外伤害,也可理解为意外伤害保险的除外责任,即从保险原理上讲,保险人不应该承保的意外伤害,如果承保,则违反法律的规定或违反社会公共利益。
    不可保意外伤害一般包括:
    1. 被保险人在犯罪活动中所受的意外伤害。
    2. 被保险人在寻衅殴斗中所受的意外伤害。
    3. 被保险人在酒醉、吸食(或注射)毒品(如海洛因、 鸦片、大麻、吗啡等麻醉剂、兴奋剂、致幻剂)后发生的意外伤害。
    4. 由于被保险人的自杀行为造成的伤害。
    对于不可保意外伤害,在意外伤害保险条款中应明确列为除外责任。
    特约保意外伤害
    特约保意外伤害,即从保险原理上讲虽非不能承保,但保险人考虑到保险责任不易区分或限于承保能力,一般不予承保,只有经过投保人与保险人特别约定,有时还要另外加收保险费后才予承保的意外伤害。
    特约保意外伤害包括:
    1. 战争使被保险人遭受的意外伤害。
    2. 被保险人在从事登山、跳伞、滑雪、赛车、拳击、江 河漂流、摔跤等剧烈的体育活动或比赛中遭受意外伤害。
    3. 核辐射造成的意外伤害。
    4. 医疗事故造成的意外伤害(如医生误诊、药剂师发错药品、检查时造成的损伤、手术切错部位等)。
    一般意外伤害
    一般可保意外伤害,即在一般情况下可承保的意外伤害。
    除不可保意外伤害、特约保意外伤害以外,均属一般可保意外伤害。
  • “12315”消费者投诉举报专线电话,是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,工商局有行政执法权,享有工商行政管理权限内的行政执法权。
      “12315”是受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

    (一)与经营者协商和解;

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

    (三)向有关行政部门投诉;

    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

    (五)向人民法院提起诉讼。
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