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我是美团外卖的商家、美团把一天的订单在完成中减少单量、这是对我们商家的极大欺骗、打电话都没有明确的回答、是可忍孰不可忍、小人行为、欺诈行为、这个给诈骗有什么区别吗！

行政诉讼 2019-01-07 09:45 人浏览

共3位律师解答

《消法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”　　这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。
惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度，没有关于惩罚性赔偿的规定。
《消法)所确立的惩罚性赔偿制度，是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。

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2019-01-07 09:27

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保险诈骗罪：(刑法第198条)是指以非法获取保险金为目的，违反保险法规，采用虚构保险标的、保险事故或者制造保险事故等方法，向保险公司骗取保险金，数额较大的行为。保险诈骗的行为方式有以下五种：　　
(1)财产投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的。保险标的是指作为保险对象的物质财富及其有关利益、人的生命、健康或有关利益。故意虚构保险标的是指在与保险人订立保险合同时，故意捏造根本不存在的保险对象。以为日后编造保险事故，骗取保险金。　　
(2)投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度，骗取保险金的。保险合同约定保险人只对因保险责任范围内的原因引起的保险事故承担赔偿责任，投保人、被保险人或受益人隐瞒发生保险事故的真实原因或者将非保险责任范围内的原因谎称为保险责任范围内的原因以便骗取保险金;对确已发生保险事故造成损失的。则故意夸大损失的程度以便骗取额外的保险金。　　
(3)投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故，骗取保险金的。　　
(4)投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的。这是指在保险合同期内，人为地制造保险事故，造成财产损失，以便骗取保险金。　　
(5)投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，骗取保险金的。这是指在人身保险中，为骗取保险金，制造赔偿条件，故意采用不法手段，造成被保险人的伤亡或疾病。行为人具备上述五种行为方式之一，骗取保险金数额较大的，构成保险诈骗罪。参照最高人民法院《关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》，个人进行保险诈骗数额在10000元以上的，属于“数额较大”。

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2019-01-07 09:29

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对于经营者是否实施欺诈性经营行为的认定，应当把握以下几方面：　　
1、看经营者是否有欺诈的故意，即经营者在主观上是否有诱使消费者产生错误意思表示的目的;　　
2、看经营者在客观行为上是否采取了弄虚作假、隐瞒事实真相等欺骗手段;　　
3、看是否有诱使消费者产生错误意思的事实发生。　　只有同时具备上述三个条件，方可认定为经营者实施了欺诈性经营行为。　　在实际生活中，经营者实施的欺诈性经营行为的种类繁多，主要有：　　
1、掩盖商品质量中存在的瑕疵，销售或者提供不符合保障人身安全和财产安全要求的商品;　　
2、在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品;　　
3、销售国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品;　　
4、伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址;　　
5、伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志;　　
6、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果;　　
7、对商品或者服务作引人误解的虚假宣传;　　
8、销售商品的重量或者数量少于该商品所明示的重量或者数量;　　
9、对商品的价格作虚假的表示等等。

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2019-01-07 09:45

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