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买了到乡下来卖净水器，没有发票，保修卡

消费者维权 2022-10-10 06:18 人浏览

共3位律师解答

未办理保价的货物丢失的，由承运人承担赔偿责任。但是如果是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，承运人不担责。
法律依据：
《快递暂行条例》第二十四条
经营快递业务的企业应当规范操作，防止造成快件损毁。
法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的，寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。
第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
2021年生效的《民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

平台特邀律师
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2022-10-10 05:56

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没消费不可以开发票。经营者只有提供了商品或者服务，才应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条
经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

第一条
为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

平台法律顾问团队
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2022-10-10 05:57

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发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。

损害赔偿律师团队
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2022-10-10 06:18

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