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我的浦发信用卡被盗刷了一万多元，分五次盗的，前四次的盗刷都没有收到信息，最后一笔才收到短信，我第一时间打电话给信用卡中心告知情况，也报警了，可银行说我的信用卡四月份就和一个苹果软件邦上了，而且还有用这个软件支付呀！可我没有收到信息呀我也不知道呀！而且银行每月给我邮箱里发的明细，几个月发的都是一样的明细

银行 2018-12-26 17:06 人浏览

共3位律师解答

信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担;如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。
发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。

平台特邀律师
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2018-12-26 16:46

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第
一、如果信用卡被盗刷，可以先跟发卡行联系，冻结卡片，申请非本人交易处理。看能否减免该笔还款。第
二、如果持卡人办理了挂失，如果是挂失补卡，还款没有到期，可以等收到新卡再还款。如果持卡人办理挂失不补卡，或者补卡了已经到了还款时间，可以先凭旧卡卡号还款。

证券投资律师团队
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2018-12-26 16:50

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涉嫌信用卡诈骗罪，从报警到下拘捕令没有具体规定，只要符合条件就应当批准逮捕。
《刑事诉讼法》第七十九条对有证据证明有犯罪事实，可能判处徒刑以上刑罚的犯罪嫌疑人、被告人，采取取保候审尚不足以防止发生下列社会危险性的，应当予以逮捕：

(一)可能实施新的犯罪的;

(二)有危害国家安全、公共安全或者社会秩序的现实危险的;

(三)可能毁灭、伪造证据，干扰证人作证或者串供的;

(四)可能对被害人、举报人、控告人实施打击报复的;

(五)企图自杀或者逃跑的。
对有证据证明有犯罪事实，可能判处十年有期徒刑以上刑罚的，或者有证据证明有犯罪事实，可能判处徒刑以上刑罚，曾经故意犯罪或者身份不明的，应当予以逮捕。
被取保候审、监视居住的犯罪嫌疑人、被告人违反取保候审、监视居住规定，情节严重的，可以予以逮捕。

平台法律顾问团队
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2018-12-26 17:06

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