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和商家说要和朋友一起买2部手机，朋友的手机价格是3850，我的是4180，我付了全款手机钱，第2天朋友不要手机了，商家一直压着我已经付全款的手机不发货，3天左右的时间卖家一直以等会发货的理由拖着，因为一直不发货我申请退款卖家不同意，后面他问我要不要手机不要就卖了我就同意了，我要求退款他以是我要求手机卖了的理由说我违约一直不退钱，后面协商我补一点差价他重新发货但是我要的手机他说没有了，我说没有货了那退款但是店家以我违约的事不同意，我和他说没有违约是你压着手机不发货怎么是我违约但店家还是不退款，现在的结果就是他不发货手机也不卖新的手机也不退款，我去报警警察说涉及合同纠纷要起诉，这样起诉他会退钱吗？

消费者维权 2022-10-12 07:35 人浏览

共3位律师解答

网上买二手手机对方不发货是违约的。这个时候消费者是可以在平台上进行投诉的，投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚，卖家会支付违约金，并退还购买东西的金额。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

损害赔偿律师团队
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2022-10-12 07:09

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建议你报警处理，类似这样的情况很多

平台法律顾问团队
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2022-10-12 07:11

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建议搜集证据起诉

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2022-10-12 07:35

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