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我在实体店安踏买了条裤子,可穿了3天就抽丝了,当时没注意,现在才发现没给发票,但是我有转账记录,能找店铺退吗?

消费者维权 2022-10-19 11:35 人浏览
共3位律师解答
  • 对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
    1、商品是不合格的,可以退货;
    2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
  • 商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
  • 发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
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