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新车五个月出现掉漆生锈等问题去4s店只修不赔偿想通过法律能不能告他们赔偿。

消费者维权 2022-10-19 20:48 人浏览
共3位律师解答
  • 汽车质量索赔应该注意以下法律问题:
    1、举证责任倒置,厂家或维修厂要承担汽车或维修本身不存在缺陷的举证责任。受害人只要证明其适当使用车辆、按时进行保养,就是完成举证责任。
    2、捆绑多个责任主体一并起诉并主张连带责任,避免遗漏被告。依据产品多质量法等相关规定,产品缺陷致人损害,受害人可以单连带责任要求产品生产商、销售商等主体承担赔偿责任。
    3、损害赔偿与保险赔偿性质不同,可以重叠获得赔偿。法律依据:
  • 新车补漆不会一赔三。根据规定,在家用汽车产品三包有效期内,符合更换退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
    法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条
    在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。

    家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
  • 修车修坏了理赔应由维修店承担:
    1、发生故障后及时通知维修店。
    2、开始二次维修前与原维修店沟通解决方案。
    3、维修后保存好有问题的零件,作为维权证据。
    4、必要时可向法院提起诉讼。法律依据:《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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