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楼道进水管阀门坏了造成漏水，泡了电梯，物业叫住户全部承担。物业没有责任。责任全部是住户的吗？

物业管理合同 2022-11-01 09:26 人浏览

共3位律师解答

房屋在保修期内，非人为原因造成的漏水，承担责任的主体为开发商。漏水不是物业造成的，但如果物业有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。

法律依据：

根据2021年1月1日生效的《民法典》第一千一百六十五条

行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

《物业管理条例》第三十五条　

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

平台特邀律师
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2022-11-01 09:22

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楼上渗水的物业有义务解决。如果物业管理合同中有相关的约定，那么物业就有义务负责解决楼上渗漏水问题。物业按照物业合同的约定提供相应的服务，合同中无约定的由业主自行负责，但是物业可以提供有偿维修。
法律依据：《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《民法典》第二百九十六条　
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

法律快车咨询顾问

2022-11-01 09:24

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房屋漏水如果是由于物业存在疏于管理、未及时处理等情况，那么物业有责任。在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错，承担公平责任。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百七十六条
民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。

第一百七十七条
二人以上依法承担按份责任，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担责任。

第一百七十八条
二人以上依法承担连带责任的，权利人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。
连带责任人的责任份额根据各自责任大小确定；难以确定责任大小的，平均承担责任。
实际承担责任超过自己责任份额的连带责任人，有权向其他连带责任人追偿。
连带责任，由法律规定或者当事人约定。

合同纠纷律师团队
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2022-11-01 09:26

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