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物业停水停电，我们该怎么办

物业管理合同 2022-11-05 08:46 人浏览

共3位律师解答

民法典规定物业不可以随便停水停电。水电的提供者是自来水公司和供电局，物业在合同中无约定的情况下无权私自对业主实行停水停电。业主欠缴水电费时，物业公司经授权的可以供水供电公司的名义采取停水停电措施。
法律依据：《物业管理条例》第四十一条　
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第四十四条　
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第六十五条　
违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

法律快车咨询顾问

2022-11-05 08:42

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物业停水停电不归110管。物业擅自停水停电，应向居委会或者房屋行政管理部门投诉，如果处理不了的话，可以通过诉讼的程序去维权。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。
法律依据：《民法典》第六百五十一条
供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。

第六百五十二条
供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。

平台特邀律师
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2022-11-05 08:44

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物业停水停电是违法行为。我国法律规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人员可以催告其在合理期限内支付，合理期限内仍不知福的，可以提起诉讼或申请仲裁，但是就是不能停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

法律依据：
2021年1月1日生效的《民法典》第九百四十四条　
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

合同纠纷律师团队
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2022-11-05 08:46

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