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你好我想问一下,我在实体店买的一件衣服半个月不到的时间价格相差了两倍多,这种行为算是欺骗消费者行为吗?

消费者维权 2022-11-05 10:40 人浏览
共3位律师解答
  • 民法典欺骗消费者商家应赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家不愿意支付的,消费者可以去到消费者协会对经营者投诉,或者采取诉讼手段维护自己的权益。
    法律依据:《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    第九百九十六条
    因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿。
  • 商家作出以下行为的,即可以被认定为消费欺诈行为:在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度的等。法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条
    经营者有本办法第五条第
    (一)项至第
    (六)项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。
    经营者有本办法第五条第
    (七)项至第
    (十)项、第六条和第十三条规定行为之一的,属于欺诈行为。
    第十七条
    经营者对市场监督管理部门作出的行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
  • 消费者买东西被骗的,可以先去跟经营者投诉,与经营者通过协商的方式解决纠纷;或者消费者可以去消费者协会投诉,由消费者协会出面协商将纠纷解决;如果上述方式均不能解决纠纷,消费者还可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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