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改签的火车票能退吗

消费者维权 2022-11-18 10:14 人浏览
共3位律师解答
  • 改签了还可以退票。旅客改签后要求退票时,需要在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。原票使用现金购票的,要退票款退还现金。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条
    旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

    2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3、旅客开始旅行后不能退票。
    但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4、退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

    5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
  • 火车票改签后是可以退票的。根据规定,火车票只能改签一次,改签之后,当事人想退票的,可以申请退票。根据规定,在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;火车票上乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
    法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十五条
    铁路运输企业应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。
  • 火车票退改签规则:开车前可以随时退票,开车后不得退票但可以改签;开车前48小时以上可改签预售期内的其他列车,开车前48小时以内可改签开车前的其他列车,开车后可改签票面日期当日24:00之前的其他列车。法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
    持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
    必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
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