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我家店铺被人恶意投诉恶意差评威胁怎么办

损害赔偿 2022-11-18 13:10 人浏览
共3位律师解答
  • 投诉商家最狠的方法是向有关行政部门投诉。该部门调查认定属实后会对商家进行行政处罚，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
    法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。

    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
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    2022-11-18 13:06

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  • 被恶意差评勒索网店维权如下：反映给平台，要求平台依法进行处理；通过法院提起民事诉讼依法维权；性质比较严重或数额较大的涉嫌犯罪的，可以向公安机关、检察院、法院控告，要求立案侦查；通过媒体曝光和其他合法方式维权。
    法律依据：
    《民事诉讼法》第一百一十九条
    起诉必须符合下列条件：
    （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
    （二）有明确的被告；
    （三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
    （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

    《刑事诉讼法》第一百一十条
    任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。
    被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
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    2022-11-18 13:08

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  • 商家威胁顾客如果违反了治安管理处罚法的，可以给予治安拘留或罚款。根据治安管理处罚法的规定，威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

    法律依据：
    《治安管理处罚法》第四十二条
    有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
    （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
    （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
    （三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
    （四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
    （五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
    （六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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    2022-11-18 13:10

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