问答详情

本人于2017年想为家人买3份保单,当时保险公司推荐人员申XX为我推荐了XX福,因对申XX本人的信任及对保险无经验,当时保险推荐人员为我们做的保险条款说基本大小病都已包含了,所以买了3份保单。一直持续交款到2020年,这中途一次是我儿子平果咨询手术是否可保,因当时保险推荐人员已不在职,回复说不能保,后2020年本人做胆囊切除手术,又咨询是否可保,回复又是不能保。平时我们三人的所有医疗费用也都没有用到保险,因此,我们深感当时推荐人员对我们消费者的极度不负责任,我们作为消费者,以为专业的事情交给专业的人来做,但是现在这三份保险基本都是无用。经考虑再三及与保险公司协调多次,本人诉求退保,退回本人2017年至2020年所交保费!在这期间,XX保险电话过来还私自启用自垫行为,收取利息!我认为严重损害了消费者的利益与保障!我认为保险公司在销售保险的时候存在极度不负责任的问题,让我们买的时候说什么都概全了,结果却什么也用不上。当时推销员也给我返利4000,有转账记录,这样情况可以申请全额退保吗?

保险纠纷 2022-11-20 22:54 人浏览
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