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快递延误7天怎样赔偿

消费者维权 2022-11-22 13:08 人浏览
共3位律师解答
  • 如果快递的延误时间超过7天，可以找快递公司赔偿。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失的，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
    法律依据：《快递暂行条例》第十九条
    两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。
    前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
    用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2022-11-22 13:04

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  • 快递延误这么赔偿：
    1、如果没有保价的，按照民事责任进行赔偿；
    2、如果已经保价了的，根据经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
    法律依据：
    《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
    损害赔偿律师团队律师
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    2022-11-22 13:06

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  • 快递有延误的，应这样进行赔偿：
    1、如果没有保价的，按照民事责任进行赔偿；
    2、如果已经保价了的，根据经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
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    官方

    2022-11-22 13:08

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