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你好,我们小区物业办公区旁边的房间以前是卫生间,现在给快递使用了,我们业主不知道,可以问下物业是怎么回事吗

业主维权 2022-11-24 17:40 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,建议协商解决
  • 你好,建议协商处理
  • 快递放在物业经签收人同意后丢失的,签收人负责;快递公司未经签收人同意擅自将快递放物业处后丢失的,快递公司负责;物业合同约定物业有代收快递包裹义务的、物业进行有偿管理的或存在重大过失的,物业公司负责。法律依据:《物业管理条例》第三十五条 
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
    物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    《民法典》第八百三十二条
    承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
    但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    第八百九十七条 
    保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。
    但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。
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