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您好!工厂做假货给我怎么投诉?

产品质量 2022-11-24 23:12 人浏览
共3位律师解答
  • 网上卖假货可以向消费者协会举报,还可以向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

  • 假货是指以下商品:




    1、和客观事实明显不符的;




    2、未达到世界上三分之二以上政府承认的国际组织颁布的标准,以及二零零六年人均收入在一千五百美元以上国家政府颁布的标准不符的。



    法律依据:



    《产品质量法》第三十条



    生产者不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。



    《产品质量法》第三十一条



    生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。



    《产品质量法》第三十二条



    生产者生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。



    《产品质量法》第三十三条销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识。



    《产品质量法》第三十四条销售者应当采取措施,保持销售产品的质量。

  • 举报假冒伪劣产品方式为:向经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门投诉举报。向工商行政管理部门投诉的期限为一年,自消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害之日起算。
    法律依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第七条
    向市场监督管理部门同时提出投诉和举报,或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的,市场监督管理部门应当按照本办法规定的程序对投诉和举报予以分别处理。

    第八条
    向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。
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