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如何完善消费者自主选择权保护

消费者维权 2022-12-02 06:51 人浏览

共3位律师解答

消费者自主选择权包括，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，消费者在购买商品或者接受服务时，选择商品和服务的行为必须是自愿的，不必以经营者的意愿为自己的意志。
法律依据：《消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条
消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

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2022-12-02 06:46

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根据《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权。也就是说，消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣，自主选择自己满意的商品或服务。《消费者权益保护法》第10 条第1款规定:消费者享有公平交易的权利。所以，区分这两种权权利主要从它们的内容上区分：
1、消费者公平交易权主要体现在两个方面：一是有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。二是消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。
2、自主选择权主要体现在四个方面：一是有权自主选择商品或服务的经营者；二是有权自主选择商品品种或服务方式；三是有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务；四是在自主选择商品和服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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2022-12-02 06:48

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自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求，自主选择自己满意的商品或服务，决定是否购买或接受的权利。它是消费者的一项权利。此外，《反不正当竞争法》规定：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或其他不合理的条件，不得进行欺骗性的有奖销售或以有奖销售为手段推销质次价高的商品或进行巨奖销售；政府及其部门不得滥用权力限定他人购买其指定的经营者的商品，限制外地商品进入本地或本地产品流向外地，也是对消费者选择权的有力保护。自主选择权包括：
1、自主选择提供商品和服务的经营者。
2、自主选择商品品种和服务方式。
3、自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。
4、在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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2022-12-02 06:51

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