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新车出质量问题怎么解决

产品质量 2022-12-05 08:38 人浏览
共3位律师解答
  • 向消费者协会投诉
  • 可以协商解决,修理、更换或退货
  • 所购汽车非新车能解除买卖合同。出卖人交付的车辆不符合质量要求的,应当负责修理、更换、退货,给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
    法律依据:
    《中华人民共和国产品质量法》第四十条
    售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。

    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
    生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
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