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三包有效期应当如何计算

消费者维权 2022-12-08 10:14 人浏览
共3位律师解答
  • 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包是指修理、更换、退货,三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
    法律依据:
    《部分商品修理更换退货责任规定》第八条
    三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
    三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
    第九条
    产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
    退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
    第十条
    产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
    换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规模的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
  • 服装三包国家标准是:西服、大衣、裘皮服装三包期为六个月。羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月。童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。服装三包指的是在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换等。
    法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 电子产品三包服务是是指退货、换货或修理。法律规定,三包有效期自开具发票之日起计算。如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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