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快递，被工作人员混淆，快递记错地址和收货人，现在找不到，赔偿按寄件费理赔

消费者维权 2022-12-14 14:41 人浏览

共3位律师解答

你好，可以起诉快递业务员

平台法律顾问团队
官方

2022-12-14 14:36

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

损害赔偿律师团队
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2022-12-14 14:38

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快递发错地方有赔偿，赔偿的主体是运送快递的承运方。在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
法律依据：《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

法律快车咨询顾问

2022-12-14 14:41

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