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超市合同霸王条款不退费如何解决

消费者维权 2023-01-31 17:20 人浏览

共3位律师解答

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

平台法律顾问团队
官方

2023-01-31 17:16

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你好，可以向消协投诉

法律快车咨询顾问

2023-01-31 17:18

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超市多收顾客钱的，应当依照法律规定或者当事人约定承担退还超额费用的民事责任。其次，超市应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额，不足500元的，赔偿500元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

《民法典》第一千一百八十七条
损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。

损害赔偿律师团队
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2023-01-31 17:20

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