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你好，我于2013.10.19买了一份泰康祥云康顺b款保险，后来泰康一业务员打来电话说那份保险升级，有一份免费的健康险，以前那份是意外险，交十年保费。她说升级了

只用交五年，但是每月多交696.14.以前是交300.3.就是说这样加起来只交五年，可是上月我前一分保单就交满了，这月还叫我交，还说必须交十年，后面这健康险也要交十年，当时我是觉得一共交五年我才同意交后面那696.14的，我该怎么办，我想退保，我是被骗了我于2013.10.19买了一份泰康祥云康顺b款保险，还说必须交十年，我该怎么办

保险纠纷 2019-05-11 09:51 人浏览

共3位律师解答

保险期间内，被保险人因遭受意外伤害而致身故、残疾或烧烫伤的，保险人依照下列约定给付保险金，且给付各项保险金之和不超过保险金额。
(一)身故赔偿
在保险期间内，被保险人遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起180日内因该事故身故的，保险人按保险金额给付身故保险金，对该被保险人的保险责任终止。
被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明，后经人民法院宣告死亡的，保险人按保险金额给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的，保险金受领人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。
被保险人身故前已领有残疾、烧烫伤保险金的，身故保险金为扣除已给付保险金后的余额。
(二)伤残赔偿
被保险人因遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起180日内因该事故造成保险合同所附《人身保险残疾程度与保险金给付表》(简称《给付表一》)所列残疾程度之一者，保险人按该表所列给付比例乘以保险金额给付残疾保险金。
如第180日治疗仍未结束的，按第180日的身体情况进行残疾鉴定，并据此给付残疾保险金。被保险人因同一意外伤害事故导致一项以上残疾时，保险人给付各项残疾保险金之和，但给付总额不超过保险金额。
不同残疾项目属于同一肢时，仅给付其中给付比例最高一项的残疾保险金。
(三)烧烫伤赔偿
被保险人因遭受意外伤害事故，造成保险合同所附《意外伤害事故烧烫伤保险金给付比例表》(简称《给付表二》)所列烧烫伤程度之一者，保险人按该表所对应的烧烫伤程度及下列约定给付烧烫伤保险金。
被保险人因同一意外伤害事故导致烧烫伤或残疾的，无论是否发生在身体同一部位，保险人仅按给付金额较高的一项给付保险金。

保险纠纷律师团队
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2019-05-11 09:42

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当被保险人于保险有效期内因故要求解约或退保时，保险人按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分余额即解约金，亦即退保时保单所具有的现金价值。
保险公司在以下情况出现时，应当按照合同约定向投保人退还保单的现金价值：
1、保险公司根据规定解除保险合同,且投保人已经交足二年以上保险费；
2、以死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立之日起二年内被保险人自杀；
3、被保险人故意犯罪导致其自身伤残或死亡,且投保人已经交足二年以上保险费；
4、投保人解除合同,且已经交足二年以上保险费。

法律快车咨询顾问

2019-05-11 09:43

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与保险公司发生纠纷怎么办
1、人民调解。人民调解是指在人民调解委员会的主持下，以法律政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，规劝疏导，促使当事人互谅互让，平等协商，自愿达成协议，从而消除纷争的活动。
2010年6月，公安部、司法部和中国保监会联合下发通知，要求在全国各地推行人民调解委员会调解道路交通事故民事损害赔偿工作。
2、行业调解。行业调解是指由社会团体或者其他组织主持，在查明事实、分清责任的基础上，根据当事人的特点和纠纷性质、难易程度及发展变化的情况，通过说服疏导，促使当事人平等协商，达成协议，从而解决纠纷所进行的活动。
3、行政调解。行政调解是指由行政主体主持，依据法律、法规和政策的规定，以自愿、平等为原则，在查清事实和厘清责任的基础上，通过说服教育等方法，促使当事人友好协商，达成协议，化解争议和纠纷的活动。
4、诉讼。诉讼解决纠纷，指的是人民法院依法定诉讼程序，对于纠纷予以审查，在查明事实，分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决纠纷是人民法院的司法活动，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须予以执行。
5、仲裁。仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议，愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决，仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。
目前，我国对经济合同的争议实行二级仲裁，如果当事人不服，可在接到二级仲裁决定书之日起15天内向人民法院提起诉讼，由法院作出审判判决。仲裁组织作为民间机构，是以第三者或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷作出公断，因而没有采取强制措施的权利，对仲裁裁决的强制执行权，属于人民法院。
如果仲裁裁决后，人拒不履行裁决，可以向人所在地的人民法院的申请强制执行。

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2019-05-11 09:51

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