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你好，我想咨询整容失败问题

美容整形纠纷 2023-02-22 16:08 人浏览

共3位律师解答

整容失败投诉渠道：
1、医疗美容失败，如果造成医疗事故的，可以向卫生行政部门投诉;
2、可以去市场监督管理局举报投诉;
3、如果有充分的证据，例如聊天记录，发票，病例，手术单，医美贷等，直接向人民法院提起民事诉讼;
4、拨打市长热线12345;
5、找消费者保护协会投诉。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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2023-02-22 16:06

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法律分析：如果整容失败是属于医疗事故的，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。整容本身是存在一定风险的，不一定会成功，整容反而造成毁容的情形是非常多的，所以整容要慎重。法律依据：《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
第四十九条医疗事故赔偿，应当考虑下列因素，确定具体赔偿数额：
(一)医疗事故等级;
(二)医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度;
(三)医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任。

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2023-02-22 16:06

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法律分析：整容失败是属于医疗事故的，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。因整容失败造成严重后果的，属于医疗事故，因此受害方可以要求院方承担损害赔偿责任。整容失败维权的基本流程：
1、收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等);
2、医疗鉴定(确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等);
3、与整容机构确定协商时间;
4、协商解决措施，如果双方满意解决条件，维权就此结束。如果不满意，继续为维权到下一步;
5、寻求法律仲裁，对仲裁结果满意，维权就此结束。如果不满意，继续为维权到下一步;
6、法院审判，其审判结果为最后维权结果，维权结束。法律依据：《医疗事故处理条例》第十一条在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询;但是，应当避免对患者产生不利后果。

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2023-02-22 16:08

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