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你好我想问一下车险理赔保险公司拖延理赔时间怎么办?

保险纠纷 2019-02-06 12:21 人浏览
共3位律师解答
  • 判断你的陈述中的事实,对方也应该是机动车辆,如果是你全责的情况下,对方车辆和人身损害可以从你的交强险中得到赔付,超出交强险范围内的部分,如果你投保商业的三者险,你的保险公司从该三者险范围内进行赔付,不过商业险赔付部分,保险公司可以向你追偿。你的损失可以从对方保险公司交强险范围内进行10%的赔付。
    你要准备对方车辆人的驾驶证,行驶证,交强险保单,你自己的行驶证,驾驶证,交强险,三者险的保单。
  • 理赔事故发生后,应当在2天内通知保险公司。
      车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。
      车险理赔流程:
      不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
      迅速报案:
      车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
      定损修理:
      因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;
      定损完毕后才可修理受损车辆;
  • 《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
    保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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