问答详情

家里老年人2万被银行保险给骗了，没敢告诉我们，说是五年期到期能取出来，然后到了五年却说不能取，到保险公司才能取，到了保险公司告诉我们说是退保，我们闹了结果说本金给我们，在多给1000块钱，但是说需要办理相关手续后大概一个月才能给，我们不同意，打保监会电话投诉保险公司，结果是保险公司翻脸说多的一千不给退了，只能按退保，说是你们有本事投诉保监会让保监会给你们解决！现在应该怎么办？我们不同意，结果是保险公司翻脸说多的一千不给退了，现在应该怎么办？

保险纠纷 2019-03-16 11:08 人浏览

共3位律师解答

保险理赔会过期。
如果三个月内不提出理赔申请，保险公司会认为车主自动放弃理赔。
车主要想获得理赔，就要保管好发票，保险公司定损员核定的价格，基本上都可以够支付你的维修费用，不管你去哪里维修，二类以上的维修厂都会有发票的，这些发票是用作保险公司报销的。
还有要准备好齐全的理赔资料，同时要注意理赔周期，如果三个月内部提出理赔申请，保险公司会认为车主自动放弃理赔。

保险纠纷律师团队
推荐

2019-03-16 10:56

咨询我
当被保险人于保险有效期内因故要求解约或退保时，保险人按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分余额即解约金，亦即退保时保单所具有的现金价值。
保险公司在以下情况出现时，应当按照合同约定向投保人退还保单的现金价值：
1、保险公司根据规定解除保险合同,且投保人已经交足二年以上保险费；
2、以死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立之日起二年内被保险人自杀；
3、被保险人故意犯罪导致其自身伤残或死亡,且投保人已经交足二年以上保险费；
4、投保人解除合同,且已经交足二年以上保险费。

平台法律顾问团队
官方

2019-03-16 11:01

咨询我
退保是指在保险合同没有完全履行时，经投保人和被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照《中华人民共和国保险法》及
合同的约定退还保险单的现金价值。在保险期内投保人可申请退保。
保单现金价值是指保险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期保险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。

平台特邀律师
推荐

2019-03-16 11:08

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台北京市律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。