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本人的父母于2010年在泰康人寿保险公司买了一份金额为6000的财富人生终身年金保险（分红型）的保险为期10年。买这个保险是父母辛苦钱是从牙缝中省下的。今年9月去保险公司询问10年到期本金加分红是否能都能取出，却被告知不能。于是就像退保，没想到是只能退18000元（今年第六年钱没有交）要损失12000元。当时买保险的时候业务员说这个保险多么好、多么赚钱比银行同期利率高，父母没文化就听信业务员的话买了一份，也说10年到期本金加分红可以都取出，前天去泰康保险公司说当时你们买保险时有犹豫期，可是业务员并没有告知合同书也是犹豫期过后才发到家人手上。现在父母在家很抑郁我害怕他们出事。现在求大家帮我想个办法。本人的父母于2010年在泰康人寿保险公司买了一份金额为6000的财富人生终身年金保险（分红型）当时买保险的时候业务员说这个保险多么好、父母没文化就听信业务员的话买了一份

保险纠纷 2019-05-09 17:34 人浏览

共3位律师解答

根据保险合同，如果客户在犹豫期内退保，保险公司应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他任何费用。如果在投保时，被保险人已经在保险公司进行了免费的体检，则要扣除相应的体检费;对于投资连结类产品，若在犹豫期内，因独立账户资产价值发生变化，则保险公司只能扣减投保人资产价值减少的部分以及变现资产的费用，而不得扣减销售保单所发生的佣金和管理费。
　　实际上在任何时候，投保人都可以要求解除保险合同。只是如果超过了犹豫期，保户就不能拿回已经缴纳的全部保费了。而这时客户所拿到的钱是保险公司扣除代理人的佣金和管理费后，剩下的现金价值。
　　而现金价值和缴纳的总保费相差悬殊，一般来说，超过犹豫期，越早解约，保单的现金价值相对于所缴保费的比例越低，此时投保人的损失也就越大。因此投保人应充分利用犹豫期，冷静考虑自己投保的险种、期限和保障功能是否符合自己的需求。
如有不满意处，应在犹豫期限内与保险公司协商、进行变更或要求无条件退保，以免造成不必要的损失。　　退保是指在保险合同没有完全履行时，经投保人向被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照《中华人民共和国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。
　　退保指在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告(或要求)解除保险合同并注销保险单的行为。一般情况下，非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款，订明任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。
退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同，对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人。

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2019-05-09 17:21

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保险理赔会过期。
如果三个月内不提出理赔申请，保险公司会认为车主自动放弃理赔。
车主要想获得理赔，就要保管好发票，保险公司定损员核定的价格，基本上都可以够支付你的维修费用，不管你去哪里维修，二类以上的维修厂都会有发票的，这些发票是用作保险公司报销的。
还有要准备好齐全的理赔资料，同时要注意理赔周期，如果三个月内部提出理赔申请，保险公司会认为车主自动放弃理赔。

法律快车咨询顾问

2019-05-09 17:27

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保险退保涉及的情况很多，需要具体情况具体分析。比如，如何减少保险退保损失？由于，保险退保会造成一定的损失，所以大家在买保险时一定要充分考虑自身的缴费能力。如果确实买到自己不合适的的保险产品，而必须退保的话。
除了巧妙利用犹豫期以外，大家还可以通过以下方法来减少保险退保损失。
方法一：选择2年后退保
过了犹豫期但又未满2年的时期是最不适合退保的，因为这个期间的保费损失率是三个时期（犹豫期、犹豫期至2年内、2年后）中最大的。
因此，建议大家在投保2年以后再来退保，因为对于长期的寿险保单来说，时间越长，享受的保障就越多，而扣除的费用却并没有太多增加，所以被称为保险退保的最佳时机。
方法二：利用宽限期来推迟缴费期限
这种方法更适合与长期寿险产品，所谓宽限期是指投保者在保险费约定支付日未支付保险合同规定的保险费的，自保险费约定支付日的 24时起为宽限期，依然拥有保险保障，一般为60天。
而如果60天内投保者仍未缴纳保费，仍旧可以利用两年的宽限期，但在两年之内，保单处于失效状态，投保者可以在自己有缴费能力时申请复效，保单效力不变。
方法三：利用保险保单贷款
在保险合同的保险期间内，如果保险合同累积有现金价值，投保者可以向保险公司申请借款。
一般累计借款本息不得超过借款时保险合同现金价值的 80%。投保者可以利用该贷款渡过当前的经济难关，等经济能力恢复后再来缴纳保费，返还借款。
方法四：利用自动垫交保险费
有些保险产品会设计自动缴纳保费，如果保单的现金价值大于应缴纳的当期保险费和利息，而且投保者事先又有此约定，那么，保险公司为了使保险效力能够继续延续，会自动垫交应交的续期保险费。
投保者在投保时，应尽量利用这一条款。
方法五：办理减缴清保险
投保者可以向保险公司申请保险金额缩减，不用再继续缴纳保费，而可以继续享有保险保障。

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2019-05-09 17:34

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