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快递运输途中破损怎么处理

消费者维权 2023-03-22 09:16 人浏览

共3位律师解答

若快递在运输期间损坏的，义务人应当按照以下原则对受害人进行赔偿：对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。法律依据：《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

损害赔偿律师团队
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2023-03-22 09:13

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快递收到破损的责任：一般由承运人进行赔偿。法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

法律依据：
《民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

平台特邀律师
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2023-03-22 09:14

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当事人之间因快递运输产生纠纷的，可以协商解决民事争议，协商不成的，可以请求人民调解组织调解或由行政机关进行行政裁决。若以上方式都行不通的，当事人可以通过申请仲裁或提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

法律依据：
《民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

法律快车咨询顾问

2023-03-22 09:16

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