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快递包装完好，商品破损，卖家怎么赔偿

消费者维权 2022-10-27 11:08 人浏览
共6位律师解答
  • 需要根据双方签订的 合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履 行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
    顾倩团队律师

    顾倩团队律师认证

    2022-10-27 09:37

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  • 您好，联系商家退货退款。货物破损是由快递公司导致还是商家导致的和购买者无关，您只需要向商家反馈。
    北京在悦律师团队律师

    北京在悦律师团队律师认证

    2022-10-27 10:22

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  • 你好，如果没买相关保险，一般只赔货款
    李强律师

    李强律师认证

    2022-10-27 07:02

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  • 您好，可以直接要求对方退换货
    王俊颖律师

    王俊颖律师认证

    2022-10-27 09:13

     咨询我
  • 如果保价，摔坏快递由快递公司全额赔。如果没有保价，赔偿邮费的3-5倍。
    法律依据：
    《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    根据2021年实施的《民法典》第五百八十四条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2022-10-26 23:24

     咨询我
  • 你好，你这个事情首先要搞清楚问题出在哪，如果是快递公司原因所致，那由快递公司赔偿你商品损失；如果是商家原因，那由卖家承担你的商品损失。
    刘嘉明律师

    刘嘉明律师

    2022-10-27 11:08
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