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您好，我的鞋子有问题，售后换新鞋后还要三包吗？

消费者维权 2023-03-26 10:44 人浏览

共3位律师解答

根据法律规定，鞋的三包包括包修、包换、包退。三包期限，自购鞋之日起：
（一）包修：
1、全天然皮革（真皮）三个月；
2、人造革面/布面两个月。
（二）包换：
1、未穿过的新鞋因以下质量问题，予以包换。
（1）左右脚不配双；
（2）鞋面和鞋底有明显的色车。
2、售出一个月内出现以下问题的鞋子，予以包换。
（1）鞋面有严重退色者；
（2）正常使用而鞋面断裂；
（3）正常使用而鞋底断裂。
（三）包退：
1、属包换原因1的，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。
2、属包换原因2的，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日
0.5%的折扣费退钱给消费者。
3、在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日
0.5%收取折扣费，予以退货。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

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2023-03-26 10:42

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根据法律规定，鞋的三包包括包修、包换、包退。三包期限，自购鞋之日起：
（一）包修：
1、全天然皮革（真皮）三个月。
2、人造革面/布面两个月。
（二）包换：
1、未穿过的新鞋因以下质量问题，予以包换。
（1）左右脚不配双。
（2）鞋面和鞋底有明显的色车。
2、售出一个月内出现以下问题的鞋子，予以包换。
（1）鞋面有严重退色者；
（2）正常使用而鞋面断裂；
（3）正常使用而鞋底断裂。
（三）包退：
1、属包换原因1的，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。
2、属包换原因2的，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日
0、5%的折扣费退钱给消费者。
3、在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日
0、5%收取折扣费，予以退货。
《国家新三包规定》第三条法律依据：《国家新三包规定》第三条
《国家新三包规定》第三条
列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

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根据法律规定，鞋的三包包括包修、包换、包退。三包期限，自购鞋之日起：
　　
（一）包修：
1、全天然皮革（真皮）三个月。
2、人造革面/布面两个月。
　　
（二）包换：
　　
1、未穿过的新鞋因以下质量问题，予以包换。
　　
（1）左右脚不配双。
　　
（2）鞋面和鞋底有明显的色车。
　　
2、售出一个月内出现以下问题的鞋子，予以包换。
　　
（1）鞋面有严重退色者；
　　
（2）正常使用而鞋面断裂；
　　
（3）正常使用而鞋底断裂。
　　
（三）包退：
　　
1、属包换原因1的，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。
　　
2、属包换原因2的，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日
0、5%的折扣费退钱给消费者。
　　
3、在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日
0、5%收取折扣费，予以退货。
　　法律依据：　　《国家新三包规定》第三条
　　列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

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