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在实体店买了一件毛衣，穿了一天就起了很多球老板不给换

消费者维权 2023-05-21 09:24 人浏览

共3位律师解答

不影响二次销售的，商家要支持退换货的。按照消费者权益保护法的规定就是这样，因为损坏的不是商品，只是包装，可以适当扣除包装费用，但是商品费用要退的。商家不退的，可以打315投诉，或者投诉到当地的市场监管部门，让相应的部门介入处理。

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2023-05-21 09:22

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实体店不给退货不违法，除非店内商品有明文规定几天内无条件退货，或者是商品有质量问题的可以退换，否则商家是有条件不退货的。
就算是店主亲口承诺也没用，除非用手机录音功能事先录下来作为证据。
国家规定在实体店购买的东西只要没违反三包规定都是可以不退货的。

法律快车咨询顾问

2023-05-21 09:22

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公司强制员工买东西可以向消费者协会、工商管理部门投诉，公司强制员工买东西。投诉的方法有以下：
1、以书面投诉为原则，以口头投诉为例外；
2、可以是单个人进行的投诉，也可以是多人进行的共同投诉；
3、可由旅游者本人进行投诉，也可委托代理人进行投诉；
4、书面投诉，投诉者提出旅游投诉请求时，一般应向旅游投诉处理机构递交书面投诉。
公司强制员工买东西投诉时需要什么信息
1、投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及其投诉日期；
2、被投诉人的名称、所在地；
3、投诉的要求、理由及相关的事实根据。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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