你好，我在实体店买了一只猫，然后回来发现它有猫苔，第二天就发现了，因为我不能抱着它，每天都躲在我的床下，然后我发现猫苔传给了我另一只猫。然后，这家店告诉我，这只猫是特价猫，不能退款。他说。猫苔不是质量问题。我该怎么办？

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